在2018年是学校的“调研年、评估年、建设年”，在卓越建桥计划的推进中，在向应用技术大学转型的建设过程，在以审核评估为抓手的评建工作中，学校的各级领导和广大的教师及学生重视对外交流工作，在积极投入、享受对外交流的好处和成果的同时，也趋于理性的开展对外交流工作。在稳步提升学校的海外知名度的同时，更加注重有效国际资源的利用和积累。今年学校的对外交流工作在实现教育开放度和国际化水平上有了新的发展，也面临新挑战。
一、卓越建桥计划完成情况
2018年对外交流办公室承担的“稳步推进国际交流与对外合作”中的四个分项计划，已按照绩效目标完成所有任务。
1、按照国际合作项目协议中约定的课程和时间表做好课程引进工作。
建设适应国际化要求的教师队伍，引进国外先进课程资源、建立学分互认制度、培养具有国际视野和交流能力的人才是对外交流的出发点和落脚点。根据合作项目具体安排，由合作方派遣教师到校授课，授课时间为1周至1个月不等，由专业学院安排中方教师对接教学安排，跟班上课，做好学生辅导。项目时间短，引进资源、课程提升、国际化教师队伍建设正在逐步完善，逐步建立文档规范，外办已制定英文版课程引进计划表、短期到校授课教师资料表（含学历等附件），外方派遣函样本等，作为课程引进的先期资料，由外办负责与外方对接，并将所有资料与学院共享，确保按计划完成课程引进，并做好到校教师的管理服务工作。
2018年引进的合作方课程详见附件1。
2、总结“国际合作学期”实践模式并继续做好服务管理工作。改进商学院“建桥丹麦国际合作学期”教学安排，在其他学院推进国际合作学期模式。
2018年学校共接收国（境）外学生203名（详见附件2），分布国际设计学院、商学院和珠宝学院。
学校继续列入上海市政府留学生奖学金项目，2018年拨付25万。学校继续列入上海市暑期学校项目（Shanghai Summer School 3S）—中国围棋，2018年获批20万专项经费。上海市教委资助的上海暑期学校3S项目——中国围棋，今年是第四期。办公室2名年轻的工作人员克服暑期高温、台风、宿舍改造和远郊不便，圆满完成项目，获得师生一致好评。
为加强中外学生沟通，为学生提供体验式学习场所，在学校的大力支持下，以语言文化为特色的交流中心选址图书馆五楼，中德中心、日本文化中心，英语中心全部完成，建立登记制度，开放给全校师生使用，主要有外宾接待、专访、学生社团活动等。
3、有序落实年度派出计划，注重效能。
外办按照年初审定的派出计划做好国际合作项目学生派出工作。2018年共派出538名学生，其中第一课堂291名，第二课堂247名。（详见附件3）
4、加强涉外管理服务队伍建设，做好对外汉语教师队伍的筹建工作。
2018年校内调动1名，在国际设计学院开展学生工作。1名办公室工作人员考取国际汉语教师资格证。3名校内行政人员为国际学生开设汉语课。
二、部门人员能力提升情况
2018年本部门离职1名，到岗1名。4名工作人员相互配合，做好外籍教师管理、留学生管理、教师学生派出、国际项目管理4块主要工作。通过自学、参加培训以及部门内部学习等形式，取长补短，提高业务能力水平。其中1人获评中级职称，1人考取国际汉语教师资格证。全员参加校内外培训场20余次， 参加调研活动5次。通过各层次培训和交流，办公室人员与校内外人员互通有无，更新业务，优化流程，提高办事能力和效率。
三、外事出访、来访情况
2018年学校的学生和教师派出计划变“量”为“质”， 将精力、经费集中在办好现有项目，服务项目学生上，共派出短期国（境）外出访、带队32人次，国（境）外来访120人次（含台湾博士团70人）， 承办国际论坛1次。
每次派出明确外派人数、时间、目的等，做到精兵强将，精打细算，精益求精，力求派出效益最大化。
四、外籍师资情况
2018年聘请专职外籍教师7名，主要承担英语、日语授课任务。短期到校授课教师 25名。为稳定队伍、保证教学需要，2019年起为外籍教师提高工作待遇。2019年拟新聘3名，正在对接资料，跟进来华手续。
五、完成部门网站改版
2018年本部门学习借鉴其它高校的网站设计和功能布局，在信息办的大力协助下，完成部门网站改版，并按学校要求及时更新，在校内网站检查中名列前茅。
六、难点及建议
1、管理压力巨大
学校自2015年以来以专业+方向形式举办的专班招生校际合作交流项目在运行过程中的各种问题呈现爆发态势，突出表现在学生无法达到项目派出要求、已派出学生能否顺利完成项目无法预期等。且各个项目模式不同，无经验可借鉴，给管理带来巨大挑战，主要表现学院主体责任不清晰、项目负责人更换频繁、本校教师导学和辅导机制不完善、学生学习能力和语言水平无法达到预期、引进资源不充足、缺乏学生动态评价机制等问题。
2、管理力量不足，管理层级过深。
随着国际合作项目的全面铺开，能够胜任项目管理工作的人员和项目数量不成比例，且人员变动大，给项目管理带来风险。有些项目“几易其主”，难以保证延续性。有些项目是职能部门“一管到底”，院系参与度和主动性待加强。国际合作必须教学先行，一切从教学实际出发才能办好项目，应由主管校长、教务处长、外办主任和教学院长组成管理团队，且管理层级不可过深，避免出现院长到副院长到系主任再到副系主任再到项目负责人，这种看似层层担责实则无人负责的局面。
在已建立校院系三级责任制的基础上，在激励措施上给予项目管理员一定的倾斜。有责，有利，才能激发绩效。在人员选配上，比外语能力更重要而迫切的是责任心。
附件1:2018年合作课程引进清单（具体名称请以教务系统为准）
奢侈品项目4门（决策管理；奢侈品消费者行为学；奢侈品营销；奢侈品文化）；
世新项目8门（行销概论、新闻报道框架与叙事、文化创意产业专题、数位汇流专题、创新管理、危机管理、新闻议题管理、跨媒体IMC）；
机电学院中原项目1门 （动力学）
英语西俄勒冈项目1门（英语中级写作）；
视传西俄勒冈项目 2门（艺术作品：数码展示、）；
计算机梅西项目3门（硕士课程公共英文实践、计算机导论与应用软件、公共演讲）；
沃恩项目9门（质量管理；营销管理；工业与劳动关系；维修资源管理；会计原理、组织行为学、财务管理、管理经济学、商务沟通；） 加拿大亚岗昆学院支持的1门商务沟通（2017级）；
工程管理中英ICDS项目2门（建筑材料、可持续发展））；
中日3+2项目预科课程4门
商学院中德班外方授课2门；丹麦班外方授课4门
附件2：2018年国际学生情况
接收203名国（境）外学生：
短期留学生团组102名；
3月7日至3月9日丹麦Dania大学16名（物流管理）；
3月19日至30日北丹麦大学26名（艺术设计）；
4月16日至19日北丹麦大学23名（旅游管理）；
6月5日台湾世新大学毕业展4名；
7月暑期围棋班19名；
9月17日至9月20日 丹麦哥本哈根商学院14名（物流管理）；
国际合作学期53名：
3月-6月中德班13名（工商管理）；
9月至12月丹麦国际班22名；
9月至12月法国南锡班18人；
其它短期交流生4名：
3月-6月法国南锡商学院1名（宝石及材料工艺学）；
9月至12月德国纽廷根经济与环境大学2名（加入丹麦班学习）；
9月至12月美国梅西学院1名（加入丹麦班学习）；
就读全中文专业学历生1名（珠宝学院马来西亚学生）；
国际设计学院IIDC留学生
春季IIDC长短期留学生28名（其中短期16名）；
秋季IIDC长短期留学生15名（其中短期 8名）；
截至2018年9月30日在校学历生19名；
2018年有首批5名毕业生。
附件3：2018年学生派出情况
派出538名学生赴国境外参加项目：
其中第一课堂291名
赴美研修25名
—1月、5月、9月商学院23名学生赴沃恩航空科技大学进修一年。
—8月外国语学院2名学生赴奥特本大学进修一年。
赴罗马尼亚研修1名
—3月珠宝学院1名学生赴克卢日纳波卡艺术与设计大学进修一年。
赴法研修1名
—9月珠宝学院1名学生赴南锡商学院进修一年。
赴台研修46名
—2月至7月44名
台湾世新大学20名和中原大学24名
—9月至2019年1月2 名
台湾中原大学2名。
赴加拿大研修3名
—9月商学院3名学生赴亚岗昆学院进修半年。
赴德研修43名
—5月信息技术学院31名学生赴纽廷根经济与环境大学进修一周。
—9月商学院12名学生赴维尔道应用科技大学进修半年。
赴日研修97名
—3月外国语学院2名学生赴长崎活水女子大学进修半年。
—9月外国语学院1名学生赴长崎活水女子大学进修半年。
—9月商学院24名、艺术设计学院15名、信息技术学院39名、外国语学院13名学生赴京都情报大学院大学进修两年。
—9月外国语学院3名学生赴大和语言教育学院进修一年。
赴泰研修75名
—3月珠宝学院39名学生赴泰国AIGS、斯里兰卡Ruhitha珠宝公司进修三个月。
—5月珠宝学院36名学生赴泰国AIGS、斯里兰卡Ruhitha珠宝公司进修三个月。
其中第二课堂247名
赴境外学习实习130名
—赴日学习实习123名
4月至6月赴日本学习实习57名（大阪京进34名，京都京进23名）
9月至12月赴日本学习实习66名（大和语言教育学院7名，大阪京进59名）
—赴美实习7名
2018年8月至2019年1月赴美参加佛罗里达州奥兰多迪士尼实习项目 7名
暑期营：117名
沃恩班赴加拿大亚纲昆学院 28名（16级）；
沃恩班赴西澳大利亚凤凰学院74名（17级，分2批）；
信息学院赴美国梅西学院 13名
外国语学院英语专业赴加拿大哥伦比亚大学2名
（全文3615字）
