2016-2017学年服务质量调查
发布者：发布时间：2018-04-26浏览次数：1353
| 硬件方面 |
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | | 计算机运行速度 | 27 | 74 | 7 | 3 | | 网络速度 | 8 | 87 | 13 | 3 | | 键盘和鼠标完好率 | 16 | 81 | 8 | 6 | | 投影机亮度 | 13 | 76 | 15 | 7 | | 话筒音响 | 18 | 59 | 21 | 13 |
| | 服务方面 | 管理人员态度 | 82 | 27 | 2 | 0 | | 问题发生后响应速度 | 84 | 23 | 3 | 1 | | 问题解决的及时性 | 97 | 11 | 2 | 1 | | 问题处理的质量 | 92 | 18 | 1 | 0 | | 教室环境 | 81 | 24 | 4 | 2 | | 软件使用 | 76 | 27 | 5 | 3 |
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