2017-2018学年第一学期服务质量调查
发布者:发布时间:2019-11-12浏览次数:1272
| 硬件方面 |
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | | 计算机运行速度 | 30 | 5 | 0 | 0 | | 网络速度 | 28 | 6 | 1 | 0 | | 键盘鼠标完好率 | 28 | 3 | 3 | 1 | | 投影机亮度 | 27 | 3 | 4 | 1 | | 话筒音响 | 25 | 3 | 5 | 2 |
|
|
|
|
|
| | 软件方面 | 管理人员态度 | 30 | 5 | 0 | 0 | | 问题发生后响应速度 | 32 | 3 | 0 | 0 | | 问题解决的及时性 | 29 | 6 | 0 | 0 | | 问题处理的质量 | 28 | 7 | 0 | 0 | | 教室环境 | 27 | 7 | 1 | 0 | | 软件使用 | 26 | 6 | 3 | 0 |
|