沪建桥院规〔2020〕4号
各二级学院、部门：
根据学校ISO9001质量管理体系运行的要求，经研究，定于2020年7月10日（星期五）开展年度管理评审工作。现将有关事宜通知如下：
一、管理评审目的
评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，持续改进和完善质量管理体系，确保质量方针和质量目标的实现，满足重要利益相关的要求。
二、提交会议的资料
1.以往管理评审所采取措施的情况：涉及的相关部门（学校办公室、人事组织处、教务处、学生处、规划与质量办公室）。
2.内外部因素的变化：规划与质量办公室。
3.顾客满意和利益相关方的反馈：
（1）毕业生、学生满意度调查分析报告：教务处。
（2）用人单位满意度测评分析报告：学生处。
（3）利益相关方的需求满足情况分析：学校办公室、人事组织处、学生处、教务处、资产管理处、规划与质量办公室。
4.质量目标达成情况：
（1）学校总的质量目标达成情况：规划与质量办公室。
（2）各部门的质量目标完成情况：各职能处室。
5.过程绩效以及服务的合格情况（包括结果和趋势）：
（1）期初、期中、期末的教学检查报告：教务处。
（2）年度教学质量报告及统计数据：教务处。
（3）专业评估结果统计：教务处。
（4）学生毕业率、学位率（分学院数据）：教务处。
（5）学风建设报告：学生处。
（6）就业情况报告（分学院）：学生处。
（7）学校2019年所获荣誉清单：学校办公室。
6.不合格及纠正措施的处理情况：
（1）督导工作年度报告（包括听课、课堂纪律以及督导开出的不合格整改情况汇总）：规划与质量办公室。
（2）相关方的投诉、重大责任事故等不合格信息的汇总：学校办公室。
（3）日常教学检查不合格、实验室安全检查不合格以及教学事故等的统计及整改情况汇总：教务处。
7.监视和测量结果：规划与质量办公室。
8.内审、外审的结果：规划与质量办公室。
9.外部供方的绩效：资产管理处、学校办公室。
10.资源的充分性：
（1）人力资源状况分析报告：人事处。
（2）基础设施状况分析报告：资产管理处。
（3）数据系统运行状况分析报告：学校办公室。
11.风险和机遇应对措施的实施情况：各职能处室、各学院。
12.改进的机会：规划与质量办公室。
三、参加人员
学校领导、各职能处室负责人、各二级学院负责人。
四、管理评审安排
1. 会议主持人介绍会议目的和议程：09:30~09:40
2. 教务处汇报：09:40~09:55
3. 学生处汇报：09:55~10:05
4. 人事组织处汇报：10:05~10:15
5. 资产管理处汇报：10:15~10:25
6. 学校办公室汇报：10:25~10:40
7. 规划与质量办公室汇报：10:40~11:00
8. 讨论：11:00~11:15
9. 校领导发言和总结：11:15~11:35
10. 规划与质量办公室确认管理评审会议输出结果：11:35~11:40
上海建桥学院
2020年6月26日
（联系人：张玲；联系电话：68134370）
