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“立足学生需求，提升后勤服务满意度”座谈会顺利召开

为进一步提升学校后勤服务质量与水平，做好师生服务工作，由后勤保卫处组织的“立足学生需求，提升后勤服务满意度”师生面对面座谈会于2023年10月25日在北七、北八二楼共享区召开。上海建桥学院副校长陈伟、后勤保卫处处长杨真真、副处长张媛媛，资产管理处处长张业盛、信息化办公室副主任沈方园，及后勤服务有关部门工作人员和学生代表参会，本次会议由后勤保卫处处长助理吴珍珍主持。座谈会上，学生代表们踊跃发言，围绕宿舍内务检查标准、宿舍设施设备维修、智能化小程序使用、晚归制度等多方面内容提出了自己的意见和建议，与会部门负责人也及时给予回复。针对会上收到的一些建议，各相关部门表示会进一步试验论证，并将最终结果以公告的形式告知学生。最后，陈伟副校长作总结讲话，她首先肯定了定期召开座谈会的必要性，并就相关工作开展提出重要建议。一是“后勤服务有底线没有高线”，一定要把学生的小事当做部门的大事，进一步完善信息反馈机制，建立常态化沟通渠道，确保沟通顺畅。二是各部门相关工作人员要提高主动服务意识，坚持“有诉必应，有求必答，及时办理，办结回访”的工作理念，加强宣传力度，发挥好后勤“服务育人”的作用，实现共同促进和共同进

2023-10-25

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