为深入贯彻落实“三全育人”工作理念，全面提升后勤服务队伍的心理关怀能力和协同育人水平，2025年11月18日——19日，后勤保卫处联合学校心理健康教育与咨询中心，面向物业服务中心新入职员工、各园区主管及安保人员举办了心理健康专题培训。本次培训由心理中心顾问张海燕老师、副主任田彬老师共同主讲。
本次培训以“实用、暖心、专业”为导向，旨在强化一线员工作为“一线陪伴者”和“安全守护者”的角色认知。张海燕老师结合校园生活实际，通过典型案例分析，生动阐释了“生命至上”的服务理念，引导员工在日常服务与安全管理中主动注入人文关怀。
针对一线员工在帮助学生时可能存在的顾虑，培训明确了“真诚意愿重于技巧方法”的原则，并建立起“一线发现—及时响应—专业介入”的联动支持机制，使员工在守护学生心理健康时更有信心和底气。培训重点讲解了心理危机的识别与初步应对技巧，强调通过共情倾听与非评判性沟通为学生提供支持，并规范了在遇到严重心理危机时的上报、陪伴与转介流程。为巩固学习效果，心理中心还专门编印了《学生心理危机预防守门人口诀卡》，方便员工随时查阅应用。
此次培训有效提升了一线员工对学生心理健康的关注意识和初步干预能力。参训人员深刻认识到，后勤保卫工作不仅是“管物维安”，更是“留心护心”的重要环节，纷纷表示将在今后工作中更加注重观察、问候与倾听，以实际行动筑牢校园心理安全防线。
未来，学校将持续推动心理健康教育与后勤管理服务的深度融合，强化各支队伍间的协同联动，不断提升管理育人、服务育人的实效，共同为学生的健康成长营造安全、温暖、包容的校园环境。